農業搭上電(diàn)商(shāng)“快車(chē)道”，開展省級智慧商(shāng)圈、智慧商(shāng)店(diàn)試點丨2024雲南經濟穩進提質(zhì)政策問答(dá)④

我省有(yǒu)哪些支持措施推進農村電(diàn)商(shāng)高質(zhì)量發展？

一是出台政策促行業發展。印發電(diàn)子商(shāng)務(wù)相關文(wén)件，制定電(diàn)子商(shāng)務(wù)政策項目清單，圍繞培育主體(tǐ)、建設載體(tǐ)、數商(shāng)興農、豐富活動等重點工(gōng)作(zuò)，推動農村電(diàn)子商(shāng)務(wù)高質(zhì)量發展。1—2月，全省農産(chǎn)品網絡零售額102.86億元，同比增長(cháng)43.68%。

二是推進農村電(diàn)子商(shāng)務(wù)公(gōng)共服務(wù)體(tǐ)系建設。組織開展電(diàn)子商(shāng)務(wù)進農村綜合示範的梳理(lǐ)摸底、整改提升、典型示範、融合發展四階段工(gōng)作(zuò)，提升縣域電(diàn)子商(shāng)務(wù)公(gōng)共服務(wù)能(néng)力。截至目前，全省累計建成電(diàn)商(shāng)公(gōng)共服務(wù)中(zhōng)心124個，鄉鎮級電(diàn)商(shāng)服務(wù)中(zhōng)心1227個，村級服務(wù)網點7786個。

三是打造品牌矩陣，提升電(diàn)商(shāng)産(chǎn)品供給質(zhì)量持續加大品牌培育發展支持力度。打造“區(qū)域品牌+企業品牌+産(chǎn)品品牌”的“綠色雲品”品牌矩陣。從2018年起，連續5年對茶葉、花(huā)卉、蔬菜、水果、堅果、中(zhōng)藥材、咖啡等重點産(chǎn)業開展雲南省“10大名(míng)品”評選表彰，5年累計113家主體(tǐ)獲得表彰獎勵。制定印發《雲南省綠色雲品品牌目錄管理(lǐ)辦(bàn)法》，每年開展雲南省“綠色雲品”品牌目錄征集推選，截至2023年底，共有(yǒu)776個品牌納入管理(lǐ)。深入開展農業品牌精(jīng)品培育，昭通蘋果、蒙自石榴、普洱茶、保山(shān)小(xiǎo)粒咖啡4個品牌入選全國(guó)農業品牌精(jīng)品培育名(míng)單。

四是加強與電(diàn)商(shāng)平台合作(zuò)。持續與各大電(diàn)商(shāng)平台對接合作(zuò)，加快建設直采直供基地，穩定産(chǎn)銷供應，與盒馬鮮生采銷團隊聯合實施雲南生鮮産(chǎn)地倉計劃，2023年度全省新(xīn)增“盒馬村”4個，首個有(yǒu)機猕猴桃标準示範基地“盒馬村”落地尋甸、首個有(yǒu)機咖啡豆“盒馬村”落地瀾滄，全省“盒馬村”數量累計達20個，占全國(guó)10%。鼓勵農産(chǎn)品生産(chǎn)經營主體(tǐ)積極發展電(diàn)商(shāng)直播，省委網信辦(bàn)、省商(shāng)務(wù)廳、省農業農村廳聯合舉辦(bàn)電(diàn)商(shāng)直播節，同步在線(xiàn)下活動中(zhōng)邀請達人開展直播帶貨活動。

五是開展網絡促銷活動促進雲品上行。舉辦(bàn)2024網上年貨節、“玉見臻溪”澄江藍莓直播等系列促銷活動，多(duō)形式多(duō)渠道促進雲品上行。網上年貨節期間，雲南省網絡零售額達146.26億元，比去年年貨節日均增長(cháng)11.17%；農産(chǎn)品網絡零售額達39.83億元，日均增長(cháng)18.08%。

什麽是智慧商(shāng)圈、智慧商(shāng)店(diàn)？作(zuò)為(wèi)普通消費者在智慧商(shāng)圈、智慧商(shāng)店(diàn)消費與在普通商(shāng)圈、商(shāng)店(diàn)消費有(yǒu)何不同？

智慧商(shāng)圈是指以基于互聯網、移動互聯網、大數據、雲計算等智慧應用(yòng)的大數據平台為(wèi)核心，運用(yòng)現代信息技(jì )術，建立面向消費者、商(shāng)業企業、運營機構和政府部門的智慧應用(yòng)服務(wù)體(tǐ)系，具(jù)備數據獲取、消費服務(wù)、交通引導、信息推送、移動支付、物(wù)流配送、公(gōng)共服務(wù)、運營管理(lǐ)等功能(néng)，使商(shāng)業智能(néng)區(qū)域的商(shāng)戶能(néng)夠迅速準确地察覺到顧客的需要，并對其進行及時的反應和服務(wù)，最大限度地尊重和滿足人們的需要；實現業态融合互補、設施智能(néng)高效、功能(néng)便利完備的商(shāng)圈。

智慧商(shāng)店(diàn)是指利用(yòng)現代信息技(jì )術（互聯網、物(wù)聯網、5G、大數據、人工(gōng)智能(néng)、雲計算等）對門店(diàn)商(shāng)品展示、促銷、結算、管理(lǐ)、服務(wù)、客流等場景及采購(gòu)、物(wù)流、供應鏈等中(zhōng)後台支撐，推動線(xiàn)上線(xiàn)下融合、流通渠道重構優化，以更優商(shāng)品、更高效率和更好體(tǐ)驗滿足顧客便利消費、品質(zhì)消費、服務(wù)需求的商(shāng)店(diàn)。

為(wèi)貫徹落實黨中(zhōng)央、國(guó)務(wù)院關于實施擴大内需戰略、建設高标準市場體(tǐ)系和引領新(xīn)型消費加快發展的系列部署，商(shāng)務(wù)部自2022年起，組織開展全國(guó)示範智慧商(shāng)圈、智慧商(shāng)店(diàn)創建，目前已有(yǒu)北京市三裏屯商(shāng)圈、上海市豫園商(shāng)圈、重慶市解放碑—朝天門商(shāng)圈、成都市春熙路商(shāng)圈等20個全國(guó)示範智慧商(shāng)圈以及北京三裏屯太古裏南區(qū)、上海外灘金融中(zhōng)心、廣州正佳廣場、成都國(guó)際金融中(zhōng)心等31個全國(guó)示範智慧商(shāng)店(diàn)。雲南省商(shāng)務(wù)廳按照試點先行的工(gōng)作(zuò)思路，也組織開展了我省的智慧商(shāng)圈、智慧商(shāng)店(diàn)建設試點工(gōng)作(zuò)，昆明南屏步行街(jiē)商(shāng)圈、盤龍聯盟商(shāng)圈、景洪市湄公(gōng)河星光夜市商(shāng)圈、盒馬鮮生順城店(diàn)、同德(dé)昆明購(gòu)物(wù)中(zhōng)心等列入首批省級試點名(míng)單。

智慧商(shāng)圈、智慧商(shāng)店(diàn)建設旨在為(wèi)消費者提供便捷舒适、多(duō)元融合、精(jīng)準高效、放心安(ān)全的消費環境，智慧商(shāng)圈為(wèi)消費者提供全商(shāng)圈内的免費Wi-Fi高速網絡接入服務(wù)，設有(yǒu)智能(néng)燈杆、智能(néng)導視牌、智能(néng)垃圾桶、智能(néng)取件櫃、智能(néng)儲物(wù)櫃等公(gōng)共服務(wù)設施，手機VR實景導航能(néng)以第一視角幫助購(gòu)物(wù)達人、外地遊客在錯綜複雜的交通環境中(zhōng)精(jīng)準找到想逛的店(diàn)鋪。“智慧停車(chē)”系統打造“通停通付”模式，使商(shāng)圈内商(shāng)場、樓宇、酒店(diàn)等多(duō)主體(tǐ)間實現聯動停車(chē)、優惠互認；智慧物(wù)流配送網絡健全高效。針對特殊群體(tǐ)，商(shāng)圈還設置有(yǒu)智能(néng)輪椅、嬰兒車(chē)租賃點，并對無障礙通道進行智慧化改造。智慧商(shāng)店(diàn)設置有(yǒu)虛拟試妝鏡、智能(néng)導購(gòu)、雲貨架等設備，建有(yǒu)電(diàn)子會員系統，可(kě)提供線(xiàn)上線(xiàn)下一體(tǐ)化服務(wù)，智能(néng)停車(chē)、無人售貨機、導購(gòu)機器人等廣泛應用(yòng)。

 目前我省有(yǒu)哪些支持措施引導利用(yòng)閑置廠房等打造電(diàn)商(shāng)園區(qū)？省級電(diàn)商(shāng)直播基地的評選條件是什麽？

2023年12月，省商(shāng)務(wù)廳發布《雲南省電(diàn)子商(shāng)務(wù)高質(zhì)量發展三年行動計劃（2023—2025年）》，實施載體(tǐ)建設等六大工(gōng)程，引導社會資本建設、運營電(diàn)子商(shāng)務(wù)園區(qū)（基地），完善園區(qū)辦(bàn)公(gōng)環境、基礎網絡、數據中(zhōng)心、倉儲物(wù)流等公(gōng)共基礎設施和技(jì )術研發、人才培訓、運營外包、技(jì )術支持等電(diàn)子商(shāng)務(wù)交易服務(wù)體(tǐ)系。發揮園區(qū)聚集效應，吸引産(chǎn)業鏈上下遊企業進駐，形成電(diàn)子商(shāng)務(wù)特色産(chǎn)業優勢集群。開展省級電(diàn)子商(shāng)務(wù)示範基地評選，對新(xīn)入選國(guó)家、省級電(diàn)子商(shāng)務(wù)示範基地給予獎勵。到2025年，力争新(xīn)增1家以上國(guó)家電(diàn)子商(shāng)務(wù)示範基地。

省級電(diàn)商(shāng)直播基地的評選主要圍繞從硬件設施、服務(wù)能(néng)力、直播電(diàn)商(shāng)業績（網絡零售額、營收和納稅情況）、直播人才等方面進行評價。

來源：雲南省人民(mín)政府微信公(gōng)衆号